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志愿者手记:支援防疫工作一线 体会团队协作精神 感悟和谐社会

发布时间:2020.03.12 作者:徐树东 来源:财务融资部

  2020年初,自湖北武汉扩散而出的新型冠状病毒肺炎疫情,使得人们的内心中还未来得及体会到新的一年即将到来的喜悦,就被蒙上了一层阴影。面对疫情病例的持续增加,作为直面疫情传播的前线控制单位——社区,成为了能否打赢这场无烟战争的主战场。在合肥市委市政府的“市、区两级党员干部下沉社区一线,支援基层进一步加强属地防控”的号召下,在我单位领导“做好自身安全防护,多为社区防疫工作做贡献,多补位多互助”的叮嘱声中,我与单位的数名同事积极响应号召,2月13日在高新区工委组织召开的简短的思想动员及防疫培训工作会议之后,随即投身社区防疫工作。做为一名志愿者,我在社区工作的第七天写下如下工作中的一些体会。

  工作布置合理,流程安排紧凑。第一天我刚来到将要“战斗”的“战场”——合肥市高新区蜀麓中心桃园社区,就深深的佩服于社区领导“进出两条线,分开管控”的思路,有别于进出口集中管理的容易混乱的情况,分开管理更大程度上缓解了人流高峰期的拥堵,有效的降低了因人员聚集而导致的可能存在病毒传播的不安全因素。同时,社区虽然规模不大仅25栋楼1200多户,但是有接近一半都是租房户,面对复工前的返程人员集中进入小区的流程优化也体现出了领导的智慧。从对返程人员及随身物品的消毒、情况问询、政策宣讲、注册登记、证件发放等流程也都分步骤分人对接,高效运转。

  领导身先士卒,时刻行动做表率。社区的张书记和李主任每天都会驱车在各个驻点间来回往复,听取工作人员的建议、社区居民的意见、安抚个别对政策不理解的居民的激动情绪。昨天听说李主任到党校门口劝阻了一位执意要进入已封闭校园散步的老人,还亲自开车把老人送回家,并和其子女交代务必要在家常劝老人尽量不要外出,降低传染风险。张书记的车辆尽管工作人员都认识,在出入小区时,他也总是第一时间就把自己的额头露出了车窗外“是要量一下的,这样符合流程,大家也放心”。再有,两位领导还常细致关心一线工作者,常询问口罩、手套等防护用品是否够用,大家有无身体不舒服等情况。

  工作情绪积极,团队协作力量大。在早7点到晚9点半每天三班连轴转的疲惫情况下,每天在我们的登记和发证桌前总是能看到这样的一幕幕:不厌其烦的给返程人员讲解登记表的填列要求,给复工人员出入证件线上申请操作问题的答疑,给居民解释一周三次的购物证的使用规则等等。在来社区的两天后,我也熟悉了这些流程,在登记和发证的“战友”忙不过来的时候,也是可以开心的帮得上忙,一起加快办理的速度,缩减居民们的排队时间。

  社区居民配合检查,多次捐赠暖人心。当每天说着记不清多少遍的“您好!麻烦出示下您的出入证件”时,绝大多数的居民还是积极配合的,他们会主动的停下车或停下脚步拿出证件,“帮您量一下体温”时会主动侧过头或是撸起袖口配合测量,甚至还有些人会在检查完说一句“你们辛苦了”。印象最深的要数上岗的第三天,午后的一场大雪带来了气温的突降,但是并没有减少进出社区居民的数量,我们必须冒着风雪检查来往的居民,早已湿透的鞋子也提醒着我们天气的寒冷。这时候谁也没有想到会有不愿意留下姓名的居民也是冒着风雪给我们送来了暖宝宝,还有自己熬制的姜茶,这些都让我们在这寒冷中被深深的感动着。

  疫情是残酷的,他限制了我们自由活动的时间,损害了被传染者的健康,更是剥夺了部分同胞的生命。但,请相信!在以习近平总书记为核心的党中央的英明领导下,在各级政府领导的智慧管控下,在医务工作者不断攻坚克难的研究和医治下,在社区防疫工作一线的社区工作者的积极宣传和社区居民的配合下,再可怕的病毒也会有被瓦解和被攻克的那一天!我也希望在疫情得到控制,离开社区回到单位以后,能将在社区工作中体会到的这种团队的协作精神放大,对工作的饱满热情升温,做好未来的各项工作!向辛苦而又伟大的社区工作者学习!致敬!


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